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“十三五”邮政快递业人才工作蓝图变现实

来源:中国邮政快递报 时间:2021-02-01 17:16:21

2.6 万人取得技术职称,29 万人接受技能培训,在校大学生近4000 人

 “深入推进‘人才强邮’战略,全面实施人才素质提升工程、人才培养提速工程、合作办学牵手工程……”从2016 年到2020 年,短短五年间,《邮政业发展“十三五”规划》设定的行业人才工作蓝图,如今已变成现实——

国家邮政局和31个省(区、市)邮政管理局全部成立人才工作领导小组;

近2.6万名快递工程技术人员获得职称,其中高级职称126人;

职业技能培训“246”工程持续实施,累计培训29.3万人次;

145个集体、106名个人获得邮政体制改革以来首次全国邮政行业先进集体、劳动模范和先进工作者表彰;

4 所邮电大学成立现代邮政学院,在校学生近4000人;

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一组组数据,见证着我国邮政快递业人才工作的成绩。“十三五”期间,国家邮政局加强邮政快递队伍建设,强化人才工作顶层设计,人才工作不断实现新突破、取得新成效,为推动邮政快递业高质量发展和邮政强国建设提供了坚强的人才保障和智力支持。

坚持党管人才原则铸就人才工作“四梁八柱”

“ 要坚持党对一切工作的领导,坚持党管人才原则。”党的十九大报告提出了新时代人才工作的原则,“党管人才”也成为邮政行业人才工作的根本遵循。

国家邮政局党组加强对行业人才工作的组织领导,把方向、定政策、优环境。2017年3 月,国家局成立全国邮政行业人才工作领导小组,由局党组书记、局长马军胜任组长,定期召开会议,研究重大问题、制定重要政策、部署重点工作,形成局党组统一领导、人事部门牵头抓总、有关部门各司其职、社会力量广泛参与的行业人才工作新格局,把人才工作提升到行业发展战略和全局的高度。

此后,全系统实行人才工作目标责任考核,将考核结果作为领导班子评优、干部评价的重要依据。31 个省(区、市)局全部成立人才工作领导小组,认真履行管宏观、管政策、管协调、管服务的职责。行业人才工作“四梁八柱”基本建立。

五年来,全行业坚持人才工作与邮政业改革发展工作同部署、同推动、同落实,推动在《快递暂行条例》和《国务院关于促进快递业发展的若干意见》等法规政策中对教育培训、专业人才队伍建设作出明确规定。国家局会同教育部印发《关于加快发展邮政行业职业教育的指导意见》,制定《关于提升快递从业人员素质的指导意见》、邮政行业科技英才和技术能手推进计划管理办法,出台全国邮政行业人才培养基地遴选和管理办法,各省(区、市)局出台多项制度措施……多层分类、系统立体的人才发展政策体系进一步健全。

健全人才评价机制备足职称评审“工具箱”

“ 本以为这辈子都和高级工程师无缘了,没想到能在网路运行管理的岗位上获得高级工程师职称。”2019 年7 月,中国邮政集团有限公司浙江省分公司寄递事业部的薛琦成为快递业首批高级工程师之一,这距离她拿到中级职称已经过去了17年。

2002 年,薛琦通过计算机软件高级程序员考试取得了工程师资格。5 年后她开始从事快递网路运行管理,但苦于快递业没有相应的职称序列,职称晋升从此停滞不前。

为了打通人才职业成长通道,国家局积极推进职称评审改革,2019 年会同人社部印发《关于快递工程技术人员职称评审有关问题的通知》,在试点的基础上向全国推开快递工程技术人员职称评审。

职称改革就像一股春风,温暖了快递业高级人才的心。“十三五”期间,邮政快递业有近2.6万人获得专业技术职称,其中中级3035人、高级126人,打通了快递企业专业技术人员成长通道,拓展了“快递小哥”职业发展空间。促进职称制度与企业用人制度的有效衔接,增强职称制度的吸引力和实效性。“深入推进快递工程技术人员职称评审,推动中、高级快递工程师人数稳步上升”还被纳入2020年邮政业更贴近民生七件实事中。

行业发展还需要大力培养选拔优秀管理人才、企业管理精英人才、专业技术创新人才、技能型名师人才。为此,国家局强化高层次高素质人才培养和选拔,有22 人、38人分别获得“交通运输青年科技英才”和“交通技术能手”称号,38人、46人分别入选邮政行业科技英才、技术能手推进计划。国家局还组织举办4期国家专业技术人员知识更新工程高级研修班,示范性培训行业高层次专业技术人员近300人。

实施技能提升行动保障快递小哥职业发展权益

除了专业技术人才,行业中还有很大规模的技能人才。为了创新技能人才培养,国家局会同人社部联合颁布《快递员国家职业技能标准》《快件处理员国家职业技能标准》,推动江苏等地开展快递领域职业技能等级试点。

为了促进快递小哥职业发展,提高人才队伍能力素质,国家局会同人社部印发《关于加强快递从业人员职业技能培训的通知》,成立国家邮政局职业技能提升行动领导小组,推进实施快递从业人员职业技能培训“246”工程,并充分考虑快递服务作业特点,增加线上培训比例。仅2020年就组织开展政府补贴性技能培训29.3 万人次,切实将习近平总书记关心关爱“快递小哥”的重要指示精神落到实处,为国家“六保”“六稳”政策的实施作出了行业应有的贡献。

以赛代练是促进技能水平提高的重要方式。“十三五”期间举办了2 届全国邮政行业职业技能竞赛,推动各地组织举办区域性技能竞赛,支持企业开展岗位练兵,初步形成以企业岗位练兵为基础、地方竞赛为主体、全国大赛为龙头的行业职业技能竞赛体系,切实提高从业人员的参赛率、受益率。

更为可喜的是,2020 年,有24 位邮政快递业从业人员被授予全国劳动模范称号,145 个集体、106 名个人分别获得全国邮政行业先进集体、劳动模范和先进工作者称号。全国劳动模范和先进工作者五年评选表彰一次,代表着我国劳动工作者的最高荣誉;全国邮政行业先进集体、劳动模范和先进工作者评选表彰,是邮政体制改革以来人社部和国家局首次开展,是邮政行业规格最高的评选表彰活动。从快递员被点赞为“美好生活的创造者、守护者”到被誉为“ 勤劳的小蜜蜂”,再到如今20 余人当选全国劳模,近百人当选行业劳模,邮政快递业从业者正在愈发受到重视。“十三五”时期,快递小哥权益保障也成为行业重点工作。国家局重点推动快递员权益保障长效机制建设;深入开展“暖蜂行动”和“快递从业青年服务月”等活动,推动全国开展慰问服务、爱心包裹大接力、争取公租房等关爱快递小哥的活动;重点推进快递员关爱工程,开展快递员职业满意度调查;加强从业人员权益保护和从业青年联系服务工作,改善工作环境,办好“最美快递员”评选活动;推动企业规范内部管理,减轻快递小哥负担……基层员工权益保障持续推进。

谱就邮政教育新篇搭建人才成长“立交桥”

“三年前,同学们选择了邮政专业,你们因邮而来;今天,邮因你们精彩。”2019 年6 月26 日,全国第一个现代邮政学院——北京邮电大学现代邮政学院首届本科生毕业,马军胜在毕业典礼的致辞中毫不掩饰高兴之情:“同学们直接或间接地加入邮政业,为行业高质量发展和邮政强国建设提供了坚实的人才保障和智力支持。”

时间指针拨到2015 年10 月,教育部、国家局签署协议共建北邮现代邮政学院,加强邮政行业专门人才培养;2016 年,学院组建一个30 人的“邮政快递实验班”。随后,邮政行业高素质复合型人才教育培养工作加速,国家局分别和江苏省、陕西省、重庆市人民政府共建南邮、西邮、重邮现代邮政学院和邮政研究院,到“十三五”末,四所学院已有4 个年级在校本科生合计3100 余人,研究生720余人。

这背后是行业人才培养支撑体系的不断完善。五年来,国家局遴选三批共30所全国邮政行业人才培养基地,统筹推进各地建设合作院校100余所,基本形成“四位一体”的人才培养支撑体系。构建起现代邮政教育专业体系,是行业获得新生血液的关键。五年来,国家局推动中职、高职、技工学校专业目录增加快递运营管理专业、快递安全管理专业;2018 年,协调增设邮政工程、邮政管理两个本科专业;推动共建学院增设研究生相关专业。

搭建行业人才培养供给侧和产业需求侧有机结合的平台是“十三五”时期的目标之一。为此,国家局会同教育部遴选22 个全国职业院校邮政和快递类示范专业点;举办2020 年邮政快递业面向高校毕业生网络招聘活动,提供就业岗位1.3 万余个;指导举办2 届“强邮论坛”、5 届全国“互联网+”快递大学生创新创业大赛、4 届高职快递专业建设研讨会。此外,推动共建院校、人才培养基地等加强专业教材建设、师资队伍建设,推动江苏等地组建邮政行业职业教育集团,强化校企合作产教融合。