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送过5年快递,90后小哥评上了杭州高层次人才!他说,想在杭州买套房

来源:钱江晚报 时间:2020-06-18 15:57:28

因为梦想和希望

李庆恒是安徽阜阳人,高中毕业就来了杭州,“杭州是一个充满希望的城市。”

第一份工作是西餐厅里的咖啡师,看起来这是一份体面而且文艺的工作。不过,只干了几个月,李庆恒觉得不行,这份工作过于清闲,或者说,单调。 

“上下班途中我会路过快递公司,感觉里面人来人往,好忙碌的样子,看起来就觉得很有活力。”李庆恒下了决心,要转型,跳槽到快递公司。没想到,机会真的来了。有一天路过,李庆恒惊喜地发现,大门口贴出了招聘广告,李庆恒当场跑进去应聘,一干就干到了现在。从一名客服做起,现在已经成了申通快递浙江省公司质控部组长。

客服、质控,跟快递小哥是什么关系?

“我的工作看起来是中后台,但是经常会去一线操作。”李庆恒解释,自己的主要工作是处理转运中心的问题件,包括投诉、遗失等。要想顺利做好这些工作,一线经验是前提,所以上岗前,李庆恒首先就要深入一线快递小哥的工作,不光是体验,而是实打实地工作。 

除了岗前培训,进入快递行业这几年,每一个大促,包括618、双11、双12等,李庆恒都积极主动去支援一线,派件。“那几天忙得没日没夜,累却很充实。”

李庆恒是90后,虽然性格腼腆,但是胜在年轻,有干劲儿,而且肯学习,肯吃苦。

“可能是因为我在一线操作的时候,动作比较麻利,被公司领导看在眼里,所以第一年就被公司选中,派到桐庐去参加了快递员比赛,而且第一次比赛就获奖了。”

成为浙江省技术能手

李庆恒告诉记者,这次自己能评上杭州市高层次人才,最直接的原因的是去年8月参加的浙江省第三届快递职业技能竞赛暨第二届全国邮政行业职业技能竞赛浙江省初赛,并且获得了快递员项目的第一名。

“为了比赛,除了白天的日常工作,每天晚上都花好几个小时自学相关理论知识。”

李庆恒说,全国各地的邮编、城市号码、航空代码等快递分拣相关知识都需要背诵,此外,自己还专门去请教了各家快递公司的一线小哥们,实际派件当中的问题。

“比如,快件放入快递柜,整个过程该怎么操作。”

这次比赛场地放在位于绍兴的浙江邮电职业技术学院,当天总共有来自全省11家快递企业的36名快递小哥组团参赛。经过激烈的比拼,最终,李庆恒获得了快递员项目的第一名,此外,李庆恒所在团队还获得了一等奖。 

这个比赛当时记者也在现场。竞赛项目由理论知识竞赛和实际操作竞赛两部分组成。理论知识包含基本知识、专业知识和新知识新技术等相关内容,题型为单选、多选和判断题,还是相当挺考验知识的全面程度的。

考试题目包括:“根据《快递服务》国家标准,经营跨省快递业务的快递服务组织,其总部及分支机构的人员总和应不低于多少人?”“快件延误的基本赔偿原则是什么?”

除了专业知识,比如,还有一些题目就像是快递业的百科全书,“天河国际机场位于以下哪个省?”“墨尔本国际机场的航空代码是什么?”

“相比理论部分,我个人可能更擅长实操类。”李庆恒告诉记者,比赛当天,自己抱着拼尽全力的心态赶赴“战场”。在实际操作竞赛部分,自己对打包很有自信,这个环节自己挑出了所有的航空禁寄物品,包括固体胶、U盘、打火机、人民币、乒乓球等。 

最难的可能是派送线路设计环节。“要在12分钟内完成19票件的派送路线设计,首先送有时效要求的件,另外,我们还走最优路线,避免重复。”

作为全国快递行业规格较高、含金量较大的比赛的冠军,李庆恒被被浙江省人力资源和社会保障厅授予“浙江省技术能手”称号。

前段时间,凭借这个称号,经中共杭州市委人才办、杭州市人力资源和社会保障局认定,李庆恒获评杭州市高层次人才,认定类别为D类。

 


 

 

 

 

 

“前几天,杭州市快递行业协会的领导还专门到公司来慰问我们,真的是很感动,人才认定的获得是对自己的一种肯定,同时也是一种激励。”李庆恒说,今后会充分利用自身优势,发挥榜样作用,用更好的成绩来回报社会与公司。